Etika dan Norma Bisnis

Selain larangan utama, termasuk Riba, Gharar, dan perjudian, Syariah Islam telah menetapkan seperangkat prinsip yang memberikan kerangka dasar untuk melakukan kegiatan ekonomi secara umum, dan transaksi keuangan dan komersial pada khususnya.

Etika dan Norma Bisnis

Al-Qur'an dan Sunnah merujuk pada sejumlah norma dan prinsip yang mengatur hak dan kewajiban para pihak dalam kontrak.

Prinsip-prinsip yang menyatakan keadilan, bantuan timbal balik, persetujuan bebas dan kejujuran dari pihak-pihak dalam kontrak, menghindari penipuan, kesalahan penyajian, dan salah saji fakta dan negasi ketidakadilan atau eksploitasi memberikan dasar bagi kontrak yang sah.

Norma-norma ini terkait dengan akuntabilitas umat manusia di hadapan Allah (SWT) dan karena itu memiliki implikasi yang berbeda dari norma-norma etika bisnis arus utama.

Islam mengajarkan kepercayaan pada akhirat, yang mengharuskan manusia untuk tidak merebut hak siapa pun.

Ini adalah prinsip Syariah bahwa sementara Allah (SWT) dapat mengampuni kesalahan yang dilakukan terhadap hak-hak-Nya (mengabaikan ibadah, misalnya), ia tidak mengampuni kerusakan yang dilakukan oleh seorang manusia kepada sesama makhluk atau bahkan kepada makhluk lain.

Jadi, memberi orang hak mereka adalah prinsip utama dari sistem etika Islam.

Beberapa dorongan seperti kebajikan, pemurnian pendapatan, transparansi dan pengungkapan yang tepat, dokumentasi transaksi yang mengarah pada ketepatan tentang hak dan kewajiban para pihak dan etika komprehensif yang membutuhkan perawatan bagi orang lain juga merupakan bagian dari kerangka Islam norma-norma bisnis.

Keadilan dan Penanganan yang Adil


Prinsip utama yang mengatur semua kegiatan ekonomi adalah keadilan, yang berarti berurusan secara adil dengan semua dan menjaga keseimbangan.

Keadilan menjaga langit dan bumi di tempat yang tepat dan merupakan kekuatan penyemenan antara berbagai segmen dalam masyarakat.

Al-Qur'an Suci mengatakan:

Dan janganlah permusuhan dan kebencian orang lain membuat kamu menghindari keadilan. Jadilah adil; yang paling dekat dengan takwa (5:8).

Menekankan hal ini, Al-Qur'an lebih lanjut mengatakan:

Kamu yang beriman berdiri teguh di hadapan Allah sebagai saksi untuk (kebenaran dan) permainan adil (4:135).

Ini menegaskan bahwa siapa pun yang percaya pada Tuhan harus adil dengan semua orang - bahkan dengan musuh.

Di tempat lain, Al-Qur'an mengatakan:

Dan janganlah memakan harta milik orang lain dengan cara yang tidak adil (dengan cara ilegal, misalnya mencuri, merampok, menipu, dll.) atau memberikan suap kepada penguasa bahwa kamu mungkin secara sadar memakan sebagian dari milik orang lain berdosa (2:188).

Islam dengan demikian mensyaratkan bahwa hak dan kewajiban setiap orang tidak lebih besar atau lebih kecil dengan cara apa pun selain hak dan kewajiban orang lain.

Aturan bisnis sama-sama berlaku untuk semua.

Tidak ada yang bisa mengambil milik orang lain secara salah.

Dalam pidatonya yang diperingati pada saat ziarah terakhir, Nabi Suci (SAW) menyatakan tidak dapat diganggu gugatnya hak-hak manusia dalam ketiga kategori orang, properti, dan kehormatan.

Pada era Islam awal dan kemudian hingga Abad Pertengahan, banyak penekanan diberikan pada pembangunan karakter massa untuk memastikan keadilan, permainan yang adil satu sama lain, dan keharmonisan yang dihasilkan dalam masyarakat.

Banyak peristiwa keadilan dan kesetaraan yang luar biasa dicatat dalam sejarah Islam.

Melalui rasa keadilan dan kesetaraan yang mendalam inilah Islam memainkan peran luar biasa dalam pengembangan masyarakat manusia.

Sejumlah norma dan praktik baik berasal dari prinsip-prinsip keseluruhan permainan yang fair dan keadilan.

Ini dibahas secara singkat di bawah ini.

Kejujuran, kelemahlembutan, dan kepedulian terhadap orang lain adalah pelajaran dasar yang diajarkan kepada umat Islam oleh Syariah, dengan relatif lebih menekankan pada transaksi bisnis.

Nabi Suci telah mengatakan:

Pedagang yang jujur harus bersama para Nabi, yang jujur dan para martir pada hari kiamat.

Dia juga mengatakan:

Tidak sah bagi seorang Muslim untuk menjual kepada saudaranya sesuatu yang cacat tanpa menunjukkan cacat.

Mencontek orang lain dan berbohong merupakan dosa besar.

Rasul Allah digunakan untuk memohon kepada Allah dalam doa mengatakan:

Ya Allah, aku mencari perlindungan dengan-Mu dari segala dosa, dan dari dalam hutang.

Seseorang berkata:

Wahai Rasul Allah! Anda sangat sering mencari perlindungan dengan Allah dari hutang.

Dia menjawab:

Jika seseorang berhutang, dia berbohong ketika dia berbicara, dan melanggar janjinya ketika dia berjanji.

Ini tidak berarti bahwa mengambil pinjaman dilarang; Nabi Suci meminjam untuk dirinya sendiri dan juga untuk Negara Islam.

Penekanannya adalah pada kejujuran dan berbicara kebenaran dan menghindari tindakan berdosa untuk berbohong; jadi pinjaman harus diambil haya dalam kasus kebutuhan bisnis pribadi atau asli yang parah.

Ibnu Umar meriwayatkan:

Seorang pria datang kepada Nabi (SAW) dan berkata:

Aku sering dikhianati dalam tawar-menawar.

Nabi menasihatinya:

Ketika Anda membeli sesuatu, katakan (kepada penjual): Jangan menipu.

Lelaki itu biasa mengatakannya setelah itu.

Dalam hal penipuan seseorang berhak membatalkan kontrak.

Demikian pula, Ghaban, yang berarti penyelewengan atau menipu orang lain sehubungan dengan spesifikasi barang dan harganya, dilarang dengan tujuan untuk memastikan bahwa penjual memberikan komoditas sesuai dengan karakteristik yang diketahui dan nampak dan membebankan harga wajar.

Al-Qur'an Suci mengatakan:

Isi pengukuran ketika kamu mengukur, dan timbanglah dengan keseimbangan yang sangat tepat (17:35; juga ayat 86:1-6).

Fitur lain dari seorang pengusaha yang baik adalah ia menghindari kekerasan dan lembut dengan pihak lain dan pemangku kepentingan.

Seperti yang dilaporkan oleh Imam Bukhari, Rasul Allah mengatakan:

Semoga Allah mengampuni orang yang lembut ketika dia menjual, ketika dia membeli dan ketika dia menuntut hak-haknya.

Orang yang bertanggung jawab untuk membayar atau melakukan tanggung jawab apa pun berkewajiban untuk tidak bereaksi bahkan jika orang yang memiliki hak untuk menerima menjadi agresif dalam menuntut haknya.

Para kreditor juga didorong untuk bersikap lembut dan bahkan memberikan lebih banyak waktu jika debitor benar-benar dalam kesulitan.

Nabi Suci pernah berkata:

Barangsiapa yang mengambil uang rakyat dengan berniat membayarnya, maka Allah akan (mengatur) membayarnya atas namanya, sementara siapa pun yang mengambilnya untuk merusaknya, maka Allah akan merusaknya.

Seorang lelaki menuntut utangnya (dalam bentuk unta) dari Nabi Suci dengan cara yang kasar sehingga para sahabatnya bermaksud untuk menyakitinya, tetapi Nabi berkata:

Tinggalkan dia, tidak diragukan lagi, karena dia (kreditor) memiliki hak untuk menuntutnya (dengan kasar). Beli unta dan berikan padanya.

Mereka berkata:

Unta yang tersedia lebih tua/lebih baik dari unta yang dia tuntut.

Nabi berkata:

Beli dan berikan padanya, karena yang terbaik di antara kamu adalah mereka yang membayar utangnya dengan mahal.

Penting untuk mengamati, bagaimanapun, bahwa sifat perlakuan dalam pengaturan kelembagaan bisnis berbeda dari hubungan bisnis individu ke individu.

Jika seseorang melepaskan hutang yang harus dibayar oleh orang miskin atau orang dengan masalah asli, ia melakukan pekerjaan yang mulia, sesuai instruksi Al-Qur'an.

Tetapi lembaga-lembaga seperti bank, yang mengelola uang publik sebagai perwalian, tidak dapat dan tidak seharusnya memberikan kebebasan kepada mereka yang dengan sengaja gagal memenuhi kewajibannya.

Itulah sebabnya semua bank syariah diizinkan oleh dewan Syariah mereka untuk mengenakan denda kepada para mangkir dengan tujuan mendisiplinkan klien mereka dan sebagai pencegah terhadap kesalahan yang disengaja.

Abu Hurairah meriwayatkan:

Rasul Allah berkata, penundaan (keterlambatan) dalam membayar utang oleh orang kaya adalah ketidakadilan.

Jumlah denda atau penalti digunakan untuk tujuan amal dan tidak dikreditkan ke Akun P&L bank.

Larangan Najash Penawaran harga tanpa niat untuk mengambil pengiriman komoditas disebut "Najash" dan tidak diizinkan.

Nabi (SAW) mengatakan:

Seorang Najish (orang yang berfungsi sebagai agen untuk menawar harga dalam pelelangan) adalah seorang yang menerima kutukan dari Riba.

Seperti yang dilaporkan oleh Hakim dalam Sahihnya, Nabi berkata:

Jika ada yang menggangu pasar untuk menciptakan kenaikan harga, Tuhan berhak untuk menjatuhkannya ke neraka.

Praktik ini tidak hanya tidak etis, tetapi juga berbahaya bagi masyarakat, karena menciptakan distorsi di pasar.

Larangan Khalabah (Pemasaran yang Menyesatkan)


Khalabah berarti menyesatkan, seperti mengejar klien yang tidak sadar dan sederhana dengan memproyeksikan kualitas komoditas secara berlebihan.

Ini dilarang karena tidak etis: orang menyajikan produknya sedemikian rupa sehingga faktanya tidak demikian.

Karenanya, manipulasi dan pemasaran berlebihan yang tidak didasarkan pada fakta tentang barang dilarang.

Seperti yang dilaporkan oleh Imam Muslim di Sahih-nya, Nabi Suci berkata:

Jangan bersumpah banyak saat menjual atau melakukan bisnis, karena itu dapat meningkatkan bisnis (pada awalnya) tetapi membawa kehancuran (pada akhirnya).

Iklan yang menyesatkan dicakup dalam larangan ini.

Pengungkapan, Transparansi, dan Fasilitasi Inspeksi


Syariah sangat mementingkan peran informasi di pasar.

Seseorang harus memberi banyak kesempatan kepada klien untuk melihat dan memeriksa komoditas yang akan dibelinya.

Informasi yang tidak akurat atau menipu dilarang dan dianggap sebagai dosa.

Nabi Suci berkata:

Menipu seorang Mustarsal (orang yang tidak tahu ke pasar) adalah Riba.

Penyembunyian informasi apa pun yang vital untuk kontrak sama dengan pelanggaran norma-norma bisnis Islam dan pihak yang dirugikan secara informasi dalam kontrak memiliki hak untuk membatalkan kontrak.

Sejumlah tradisi Nabi Suci (SAW) menekankan perlunya informasi yang tepat dan pengungkapan dan melarang praktik-praktik yang dapat menghambat informasi tentang nilai dan kualitas komoditas kepada pembeli dan penjual.

Berdiam diri dan tidak memberi tahu pembeli tentang segala cacat yang diketahui oleh penjual dianggap tidak jujur.

Nabi Suci (SAW) pernah melewati seorang lelaki yang berjualan biji-bijian.

Dia bertanya:

Bagaimana kamu menjualnya?

Pria itu kemudian memberitahunya.

Nabi (SAW) kemudian meletakkan tangannnya di tumpukan gandum dan menemukannya basah di dalamnya.

Kemudian dia berkata:

Dia yang menipu orang lain bukan salah satu dari kita.

Pada zaman Nabi (SAW), ketika informasi pasar tidak tersedia untuk orang-orang dari suku yang jauh yang digunakan untuk membawa produk mereka untuk dijual ke kota-kota, Nabi Suci berkata:

Jangan pergi terlebih dahulu untuk menemui Rukban (pedagang biji-bijian yang datang ke kota untuk menjual barang) untuk membeli barang-barang mereka, atau salah satu dari Anda tidak menjual over the head of another atau menaikkan harga untuk menggairahkan orang lain untuk membeli Najash (Sahih Bukhari).

Prinsip Nabi Suci ini berarti bahwa pedagang biji-bijian harus datang ke pasar kota dan menjual barang-barang mereka dengan harga yang ditentukan oleh kekuatan permintaan dan pasokan.

Semua pihak di pasar harus memiliki informasi yang cukup tentang kualitas, nilai produk, daya beli klien dan permintaan produk.

Barang-barang yang dijual harus dapat diperiksa untuk memungkinkan kedua belah pihak mengetahui manfaat yang wajar jika kontrak diselesaikan.

Untuk tujuan transparansi, oleh karena itu, transaksi harus dilaksanakan di pasar atau tempat di mana orang-orang mengetahui permintaan dan situasi penawaran dan berada dalam posisi untuk berdagang dengan mempertimbangkan semua informasi yang relevan.

Menyimpan informasi terkait nilai atau menyusun kontrak sedemikian rupa sehingga para pihak dalam kontrak tidak mengetahui spesifikasi subject matter atau counter value sama dengan Gharar dan Jahl, yang dilarang.

Oleh karena itu, sistem etika Islam mensyaratkan bahwa semua informasi yang relevan dengan penilaian aset harus dapat diakses secara sama oleh semua investor di pasar.

Ini sesuai dengan hak para pihak untuk memiliki informasi yang diperlukan dan kebebasan dari kesalahan representasi.

Memenuhi Kovenan dan Membayar Liabilitas


Dari kedua belas perintah yang diberikan kepada umat Islam oleh Al-Qur'an di Surah Bani Israel, beberapa berhubungan dengan memenuhi perjanjian dan tidak merampas kekayaan orang yang lemah di masyarakat.

Dan mematuhi perjanjian. Lihat! Tentang perjanjian itu akan ditanyakan (17:34).

Kontrak bisnis dan keuangan menghasilkan hak dan kewajiban para pihak dan pihak yang bertanggung jawab harus memenuhi kewajiban sesuai perjanjian atau kontrak.

Syariah menekankan pemenuhan tidak hanya kontrak tetapi juga janji atau perjanjian sepihak.

Salah satu simbol orang munafik yang ditunjukkan oleh Syariah adalah bahwa mereka tidak memenuhi janji-janji mereka.

Penting untuk menunjukkan secara singkat bahwa para sarjana kontemporer dengan suara bulat menganggap janji itu mengikat.

Dalam keuangan Islam, konsep janji digunakan dalam Murabahah untuk Purchase Orderer, leasing, Diminishing Musharakah, dll.

Dalam semua pengaturan ini, jika promisor tidak memenuhi janji yang dijanjikan hak untuk memulihkan kerugian aktual yang ditimbulkan olehnya karena pelanggaran janji.

Saling Bekerja Sama dan Menghilangkan Kesulitan


Saling membantu, solidaritas, dan ganti rugi bersama atas losses dan harm adalah norma-norma penting lainnya dari kerangka ekonomi Islam dibandingkan dengan struktur ekonomi konvensional, di mana persaingan sangat ketat menyebabkan sejumlah praktik tidak etis seperti penipuan dan pemalsuan.

Islam menghargai bahwa seseorang membantu orang lain pada saat dibutuhkan dan melarang tindakan semacam itu yang dapat menyebabkan kerugian atau bahaya bagi orang lain.

Al-Qur'an Suci mengatakan:

Bantu satu sama lain dalam melakukan kebaikan dan kebenaran. Tidak saling membantu dalam dosa dan pelanggaran, dan menaati kewajiban kamu kepada Allah (5:2).

Nabi Suci telah mendorong saling membantu dengan mengatakan:

Orang-orang beriman, dalam kasih sayang, belas kasihan dan simpati mereka satu sama lain seperti one human body - jika salah satu organnya menderita dan mengeluh, seluruh tubuhnya merespons dengan insomnia dan demam (Sahih Muslim).

Oleh karena itu, sejumlah praktik atau skema bantuan bersama seperti 'Aqilah, Dhaman Khatr al-Tariq, dll., yang lazim pada periode pra-Islam divalidasi oleh Islam.

'Aqilah (kerabat atau orang yang memiliki hubungan) adalah kebiasaan di beberapa suku pada masa Nabi Suci (SAW) yang bekerja berdasarkan prinsip tanggung jawab bersama dan bantuan timbal balik.

Dalam kasus bencana alam, semua orang biasa menyumbangkan sesuatu sampai bencana itu lega.

Demikian pula, prinsip ini digunakan sehubungan dengan pembayaran uang darah, yang dilakukan oleh seluruh suku.

Dengan cara ini, beban dan kerugian didistribusikan.

Di bawah Dhaman Khatr al-Tariq, kerugian yang diderita oleh pedagang selama perjalanan karena bahaya pada rute perdagangan diberi ganti rugi dari dana yang diciptakan bersama.

Islam menerima prinsip kompensasi timbal balik dan tanggung jawab bersama ini.

Prinsip ini adalah dasar dari institusi "Takaful" - sebuah alternatif untuk asuransi konvensional dalam keuangan Islam.

Pemasaran Bebas dan Harga Wajar


Islam memberikan kebebasan dasar untuk memasuki segala jenis bisnis atau transaksi halal.

Namun, ini tidak menyiratkan kebebasan yang tidak terkendali untuk kontrak.

Pertukaran diizinkan hanya jika dilakukan dalam komoditas yang diizinkan dan sesuai dengan aturan dan prinsip yang ditetapkan oleh Syariah sehubungan dengan berbagai jenis transaksi seperti Bai', Ijarah, dan layanan.

Islam membayangkan pasar bebas di mana harga yang adil ditentukan oleh kekuatan permintaan dan penawaran.

Harga akan dianggap adil hanya jika itu adalah hasil dari berfungsinya kekuatan pasar yang benar-benar bebas.

Seharusnya tidak ada campur tangan dalam permainan bebas dari kekuatan permintaan dan penawaran, untuk menghindari ketidakadilan atas nama pemasok barang dan konsumen.

Nabi Suci telah melarang Ghaban-e-Fahish, yang berarti menjual sesuatu dengan harga lebih tinggi dan memberi kesan kepada klien bahwa ia ditagih sesuai dengan tingkat pasar.

Harga setiap komoditas ditentukan dengan mengingat biaya input dan produksi, penyimpanan, transportasi dan biaya lainnya, jika ada, dan margin keuntungan pedagang.

Jika seseorang mulai menjual barang-barangnya di pasar dengan harga kurang dari harga kesalehan dan kedermawanannya, ia akan menciptakan masalah bagi orang lain, akibatnya pasokan komoditas tersebut akan berkurang di masa depan dan pada akhirnya orang akan menderita.

Itulah sebabnya Khalifah Islam kedua, Umar, meminta seorang pedagang yang menjual dengan harga kurang dari harga pasar untuk menaikkan rate ke tingkat pasar atau meninggalkan pasar.

Islam menghargai filantropi, tetapi mensyaratkan bahwa itu tidak boleh menciptakan masalah bagi bisnis asli.

Namun, jika pihak-pihak dengan kepentingan pribadi menghalangi berfungsinya kekuatan pasar dengan baik atau memanjakan diri untuk menciptakan kelangkaan buatan, Negara atau regulator wajib untuk mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan bahwa kekuatan permintaan dan penawaran bekerja dengan benar dan tidak ada manipulasi buatan.

Oleh karena itu, untuk melindungi kepentingan semua pemangku kepentingan, negara Islam seharusnya tidak membiarkan terciptanya distorsi.

Namun, izin untuk ikut campur tunduk pada kondisi yang dimaksudkan untuk menghilangkan anomali pasar yang disebabkan oleh gangguan pada kondisi persaingan bebas.

Bank syariah harus mengikuti aturan yang ditentukan oleh Syariah untuk perdagangan dan bisnis lainnya.

Berkenaan dengan prinsip-prinsip mengenai operasi di pasar, Dewan Akademi Fiqh Islam OKI yang berbasis di Jeddah dalam sesi kelima (10-15 Desember 1988) menyatakan bahwa:
  • Prinsip dasar dalam Al-Qur'an dan Sunnah Nabi Suci (SAW) adalah bahwa seseorang harus bebas untuk membeli dan menjual dan menghabiskan harta dan uangnya, dalam kerangka Syariah Islam sesuai dengan Perintah Ilahi: Hai kamu yang beriman! Jangan konsumsi milik masing-masing dalam kesombongan, kecuali ada perdagangan berdasarkan sikap saling menerima).
  • Tidak ada batasan pada persentase keuntungan yang dapat dilakukan pedagang dalam transaksinya. Biasanya diserahkan kepada pedagang itu sendiri, lingkungan bisnis dan sifat pedagang dan barang. Namun, perhatian harus diberikan pada etika yang direkomendasikan oleh Syariah, seperti moderasi, kepuasan, dan keringanan hukuman.
  • Teks Syariah telah menguraikan perlunya untuk menjaga transaksi jauh dari tindakan terlarang seperti penipuan, kecurangan, pemalsuan, penyembunyian fitur aktual dan manfaat yang merusak kesejahteraan masyarakat dan individu.
  • Pemerintah tidak boleh dilibatkan dalam menetapkan harga kecuali hanya ketika jebakan yang jelas terlihat dalam pasar dan harga karena faktor buatan. Dalam hal ini, pemerintah harus melakukan intervensi dengan menerapkan cara yang memadai untuk menyingkirkan faktor-faktor ini, penyebab cacat, kenaikan harga yang berlebihan, dan penipuan.

Bebas dari Dharar (Kerusakan)


Ini mengacu pada penyelamatan orang lain dari bahaya apa pun karena kontrak antara dua pihak.

Konsep hak dan kewajiban ada dalam Islam seperti sistem lainnya.

Tentu saja, hak-hak itu jauh lebih kuat ditegakkan dalam kerangka Islam, dengan ketentuan hak/opsi bagi pihak yang kurang beruntung secara informasi untuk membalikkan posisinya.

Negara dan regulator terkait tugas untuk memastikan permainan yang adil dan keadilan bagi semua dan bahwa kekuatan dengan kepentingan pribadi tidak menciptakan kesulitan bagi massa.

Jika regulator sampai pada kesimpulan bahwa mayoritas investor naif dan tidak rasional, mereka dapat mengambil paternal approach untuk melindungi mereka dari praktik-praktik tidak sehat dari para pemain pasar.

Mereka juga perlu memberikan informasi yang diperlukan masyarakat umum tentang sifat kegiatan bisnis.

Bahkan jika informasi yang relevan tersedia bagi mereka, mereka mungkin tidak memiliki kemampuan untuk menganalisis informasi itu dengan tepat, dan dapat mengambil keputusan investasi yang tidak rasional.

Investor juga dapat bereaksi berlebihan terhadap segala informasi yang salah dan berperilaku dengan cara yang tidak rasional.

Dalam kasus-kasus seperti itu, Negara perlu mengambil langkah-langkah yang tepat untuk membimbing para investor umum sehingga dapat melindungi mereka dari kerugian yang mungkin terjadi akibat praktik-praktik tidak sehat di pasar.

Jika kontrak antara dua pihak yang dieksekusi dengan persetujuan bersama mereka merugikan kepentingan pihak ketiga, yang terakhir dapat menikmati hak dan opsi tertentu.

Salah satu contohnya adalah hak pre-emptive (Shuf'ah) dari mitra dalam kepemilikan bersama.

Hak pre-emptive ini dapat diperpanjang dengan analogi ke situasi di mana pemegang saham minoritas yang ada di perusahaan saham gabungan dapat dipengaruhi oleh keputusan pemegang saham pengedali, seperti menjual saham tambahan kepada publik, yang mengakibatkan perubahan dalam manajemen, merger dan akuisisi, dll.

0 Response to "Etika dan Norma Bisnis"

Post a Comment

Selamat berkomentar

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel